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我們的團隊

歡迎回家!到達我們在大阪的

guest house我們將竭誠為您提供幫助,以滿足客人的需求。請隨時詢問有關觀光、餐飲、交通等方面的問題。我們可以以英語、中文、意大利語、日文,四種語言對應。

給您合理的住宿選擇,讓您旅途更愉快

在共享的交誼廳中,與來自不同國家的客人進行互動和交流,這可是在酒店住宿所體驗不到的喔!

資訊&服務

櫃台

受理時間

上午10點至下午10點

營運時間以外緊急聯絡電話,請聯絡下方電話號碼

TEL:+86-6-6260-0300

住宿名單

在辦理入住時,麻煩請填妥相關資訊。
外籍旅客請出示護照或在留卡。

入住辦理時間 
退房

入住辦理時間

下午4點至晚上10點。

最後登記入住時間為下午10點。 10點以後即無法辦理入住手續。 請務必在前台開放時間內完成入住手續。若無法在時間內辦理入住手續,請事前打電話通知我們,否則訂單將自動取消。

退房

退房為上午11點之前,東西收好即可,不用辦理任何手續。

信用卡付款

我們提供各種信用卡以及PayPal方式付款。

クレジットカード

門禁

入住之後即沒有門禁的問題, 都可自由出入。

※1:在前台营业时间以外想要办理入住的旅客,
请联系以下邮箱( info@oneworld-osaka.com ),进行自助办理入住手续。

寄放行李

寄放行李

入住前即入住後都可以寄放行李,寄放行李時間為上午10點至晚間7點。

寄件與收件

若需收件的部分,請提早與我們聯絡。若需寄件的部分,我們有配合的運送公司(佐川急便)。

限制

但現金與貴重物品等請自行保管。

取消訂單相關規定

抵達日前4天取消費用

0%

取消預訂的客人請至少提前4天透過預訂網站取消預訂。 若事前來預定的客人,請與我們進行聯繫。
※退款時的轉賬費用將由客戶承擔。

從入住前3天到入住當天

未聯繫者

取消費用將為入住總額的100%

※取消手續費將由客戶承擔。

住宿相關

預定

客人須填寫登記表,對於外國客人,須提供附有照片的相關身分證件。

行李寄放

現金、貴重物品請自行保管。

行李運送

我們無法在辦理入住當天前接受任何行李。
我不無法保管現金、易碎物品、需要保持一定溫度的物品,或者比手提箱還要大的行李 ( 例如衝浪板等 )。

取消預訂政策

請至少提前4天通知我們,才能進行退款。
所有取消預定都對我們來說很重要,若您決定取消預定和對預訂方式有任何更改,請提前與我們聯繫。

付款

付款必須在辦理入住手續時完成,您可以通過現金或信用卡支付。

吸菸

您可以在入口處的對面區域吸煙。

未成年

18歲以上旅客可以單獨入住。(若未滿18歲旅客則需要家長陪伴才能入住)。

加床

由於這是一個小型設施,只有日式塌塌米房間能為您加床墊。

孩童

6歲以下的兒童在使用現有床鋪(僅限私人客房)時可免費入住。